|
|
|
|
|
|
Если Вы большой начальник – делегируйте все, а если не очень большой – делегируйте тоже все. Так или иначе, в работе это единственный правильный вариант, в том смысле, что он, как правило, единственный, даже если неправильный. Если Вы распределите всю работу между подчиненными, и все Ваше время не будет уходить на их внезапные проблемы (то есть Вы не ошиблись в их выборе), то у Вас появится время на изменение стратегии работы, на разработку улучшений, на собственный карьерный рост.
Так или иначе, даже если все гладко, делегирование все равно связано с некоторыми сложностями: большие потери времени на обучение подчиненного на старте, необходимый контроль над его действиями, и влияние его собственного видения на результат работы. Многое из этого можно «автоматизировать»: типовая инструкция и набор образованного контингента вместо обучения; автоматический контроль (начиная от магнитных пропусков на все двери, включая туалет, и экспресс-теста на алкоголь и наркотики, встроенного в писуар, и заканчивая автоматизацией вечерних отчетов); лозунги и стенгазеты на каждом рабочем столе о том, куда же все таки движется вся компания целиком. И все это зачастую соизмеримые потери, особенно если без делегирования можно и обойтись. Действительно, зачем полчаса объяснять, куда и как ехать, а потом еще полчаса идти пешком (потому что водитель имел свое мнение о том, как запарковаться), если это одноразовая поездка, и только Вы знаете, как туда добраться за десять минут. Причем если Вы меньше времени будете объяснять, куда ехать, то Вам придется дальше идти от парковки, а если даже объясните с точностью до сантиметра в разметке, и потратите весь час только на это, то можете все равно попасть в просак, если не проконтролируете, не изменилась ли разметка.
Другое дело, если этот маршрут постоянный, как конвейер. Вы трижды обучили, куда ехать, уже не контролируете, и постепенно сломали личное желание водителя погонять, заставив его поверить, что ездить плавно – это его собственная манера езды. Как правило, на такое делегирование уходят годы, но, разумеется, оно себя оправдывает.
Делегирование необходимо, потому что это распределение времени, возможность развиваться, создавать управленческий резерв, увеличивает стабильность показателей работы.
Но помимо очевидных плюсов делегирования, вытекающих из его необходимости, есть и один важный дополнительный: возможность присвоения успехов своих подчиненных себе в случае успеха, и возможность списать любой провал на них в противном случае.
Но если Вы не работаете на корпорацию и не являетесь резиновой прослойкой между молотом и наковальней, то предыдущие абзацы с плюсами можете перечеркнуть. Хотите сделать что-то хорошо – делайте это сами. Кстати, даже работая в концлагере на корпорацию, можно не быть резиновым изделием, а выполнять свою работу и отвечать за нее, хотя, конечно, особенной карьеры на этом не построить.
Итак, первый абзац перечеркиваем точно. Когда Вы оптимально используете свое время, качественно и быстро делаете работу, Вы даете своим подчиненным гораздо больший стимул, чем когда полностью рассчитываете на них. А если Вы платите работникам из своего личного кармана, то выполняя работу самостоятельно – Вы успешно экономите. Ну, правда, Вы экономите деньги. Возможно, это касается и делегирования внутри семьи, где очевидно затраты, связанные с делегированием, больше должны быть направлены в сторону создания идеи. Конечно, тут меньше речь идет о деньгах, больше о перспективах. Вы задаете детям вектор, концентрируясь на нем, но не так много прилагаете усилий к обучению и контролю. Это позволит им как бы самим выбирать свой путь, который вписывается в этот вектор, а при отсутствии распоряжений, самим планировать свои действия, самим развиваться. Из трех вариантов на графике, разумеется, что семья – это секта. С той разницей, что, как правило, главнее тот, кто младше, просто он об этом не знает.
Конечно, невозможно переделать всю работу, и что-то придется отдать. Однако и тут необходимо соизмерить, что Вам выгоднее отдать, а что, как бы ни хотелось, надо оставить себе. Я, например, периодически вижу одного владельца магазина, который с утра сам подметает площадку перед магазином, но при этом содержит не только продавцов, но и бухгалтера. Возможно, в этом есть не только его личная прихоть, а какой-то расчет: допустим он объединяет утреннюю зарядку и подметание, поддерживая свою физическую форму и экономя на дворнике. Но не находит времени для зарядки ума на те же 20 минут, которые у него заняла бы вся работа его бухгалтера? Вероятно, он считает, что у него не так много знаний, и не хватает навыков . Но ведь это поправимо.
|
|
|
|
|
MoiResursiki.ru © |
|
опубликовано 09.01.2020 |